SAG ES TREFFENDER
Souverän kommunizieren statt manipulieren
Es gibt zwei Wege, Menschen zu bewegen: der eine erzeugt Gehorsam, der andere Zusammenarbeit. Jedes Gespräch trägt dabei die Möglichkeit in sich, den eigenen Weg bewusst zu wählen. Denn: Manipulieren heißt, dafür zu sorgen, dass andere tun, was ich will. Souverän heißt, klar zu sagen, was ich will — und dem Gegenüber die Wahl zu lassen ein gemeinsames Ziel mitzugestalten.
"SAG ES TREFFENDER" ist kein Rhetoriktraining und keine Sammlung von Techniken. Es ist die Arbeit an der Haltung, aus der heraus Kommunikation überhaupt erst gelingt: klar im Anliegen, achtsam im Kontakt, verantwortlich dafür, was beim Gegenüber tatsächlich ankommt.
Was Sie an zwei Tagen mitnehmen
Klarheit über den Unterschied. Wo verläuft die Grenze zwischen Überzeugen und Manipulieren? Offenheit, Fairness, Augenhöhe — drei Kriterien, die sich im Alltag sofort prüfen lassen.
Die Ebenen erfolgreicher Gesprächsführung. Sachebene, Beziehungsebene, Bedürfnisebene, Kontext und Funktion/Rolle. Fakten überzeugen nicht, wenn die Bereitschaft fehlt, über sie nachzudenken - und diese Bereitschaft entsteht auf der Beziehungsebene.
Einen geeichten Kommunikations-Kompass. Welches Bild, welche Geschichte soll in meinem Gegenüber entstehen? Was will ich erreichen - Verstehen, Ideen als Impulse, oder eine gemeinsame Entscheidung? Wer das vorher weiß, führt Gespräche anders.
Vertrauen als Basis — und Ihre Antworten auf zwei Fragen. Was brauche ich, um Vertrauen rasch aufzubauen? Von mir selbst — und von meinem Gegenüber?
Wertschätzung, die ankommt. Ohne Bedingungen. Ohne Doppelbotschaften. Mit Blick auf das Ganze: Kontext, Rolle, Beziehung, Bedürfnis, Sache.
Ihre Kernbotschaften, gut vorbereitet. Damit sie über die Beziehungs- und Bedürfnisebene transportiert werden und in der Landkarte Ihres Gegenübers landen.
Warum es sich lohnt
Wertschätzende Kommunikation ist keine Methode, die man anwendet, wenn es gerade passt. Sie ist eine Haltung, die sich im Denken und Handeln zeigt — und die individuelle wie kollektive Reife im Unternehmen fördert.
Sie ist ein Zukunftsthema für Führung. Und sie beginnt bei der eigenen Frage: Bin ich mitverantwortlich dafür, was in meiner Kommunikation beim anderen ankommt?
Die Antwort lautet: zu 100 % — bei allen Beteiligten.